Políticas de Privacidad

Última actualización: 06 de marzo de 2025

En medicosmedellin.com, la privacidad y la protección de datos personales son una prioridad. Este documento describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios del sitio web, incluyendo pacientes, médicos registrados y visitantes en general.

1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable de la recolección y tratamiento de los datos es el titular de medicosmedellin.com, cuyo objetivo es ofrecer publicidad, agendamiento y recordatorios a médicos especialistas ubicados en Medellín, Colombia.

2. Datos que recopilamos
a. De los médicos:

• Nombre completo.
• Información de contacto (correo, teléfono).
• Especialidad y subespecialidad.
• Ciudad y lugar de atención.
• Imagen profesional.
• Descripción profesional.
• Otra información brindada de forma voluntaria.

b. De los pacientes:

• Nombre y contacto para agendamiento.
• Fecha y hora de solicitud de cita.
• Preferencias de servicio.

c. Información de navegación:

• Dirección IP.
• Cookies.
• Tipo de navegador y dispositivo.

3. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada se utiliza para:

• Publicitar profesionales de la salud en Medellín.
• Permitir la solicitud de citas por parte de los usuarios.
• Enviar recordatorios de citas agendadas.
• Mejorar la experiencia de navegación y el servicio ofrecido.
• Cumplir con obligaciones legales.

No brindamos servicios médicos directos, por lo tanto, no asumimos responsabilidad por diagnósticos ni procedimientos realizados por los médicos anunciados.

4. Consentimiento del usuario
Al utilizar el sitio, los usuarios aceptan voluntariamente estas políticas y autorizan el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los fines aquí descritos.

5. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para:

• Cumplir una obligación legal.
• Procesar una solicitud de cita.
• Garantizar el funcionamiento adecuado del sitio mediante servicios externos (como proveedores de alojamiento o pasarelas de pago).

6. Protección de los datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información, incluyendo:

• Encriptación de datos.
• Accesos restringidos a la base de datos.
• Certificados SSL.

7. Derechos de los titulares
De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013), los titulares pueden:

• Consultar y conocer la información personal almacenada.
• Solicitar corrección, actualización o supresión de sus datos.
• Revocar la autorización para el tratamiento.

8. Políticas sobre menores de edad
No recolectamos información de menores de edad sin el consentimiento de sus representantes legales. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos sin autorización, los eliminaremos de forma inmediata.

9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para ofrecer una mejor experiencia en el sitio. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar el uso de cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades.

10. Modificaciones a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página. Se recomienda revisar periódicamente.

Contacto: Para consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos, puedes escribirnos a [Tu correo de contacto].

Esta política ha sido redactada para cumplir con las normativas colombianas vigentes y para brindar transparencia y confianza a los usuarios del sitio.